Es geht darum, die interne Zielgruppe – die eigenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter – mit der gleichen Aufmerksamkeit und Professionalität zu erreichen, wie externe Kundengruppen. Wer sich mit seinem Arbeitgeber identifiziert, ist engagierter, loyaler und oft auch produktiver.
Lehrplan
- 1 Section
- 9 Lessons
- 10 Wochen