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Konflikte konstruktiv lösen

VideoTraining: 10 Lektionen insgesamt 55 Minuten Laufzeit
kostenfrei für Mitglieder der Metallinnungen im Fachverband Metall NW!
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14,99 €

inkl. 19 % MwSt.

Ob Konflikte mit Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten oder unter Kollegen/-innen: Erwerben Sie elementares Wissen in den Bereichen

  • Auslöser von Konflikten kennen und erkennen
  • Konflikte früher und besser wahrnehmen
  • Die eigenen Konfliktknöpfe und die anderen Personen kennen
  • Eskalationsstufen von Konflikten und deren Einfluss auf die Konfliktlösung
  • ….

Inhalte:

  • Begrüßung und Inhalte 2:26 
  • Grundlagen 3:31
  • Konflikte erkennen 11:04
  • Konfliktlösung durch Konfliktanalyse 12:25
  • Lösungen als Beteiligten / Moderator 19:02
  • Outro 1:41

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Teilnahmebedingungen

Der Fachverband Metall NW verlost unter den teilnehmenden Mitgliedsbetrieben 25 mal ein Exemplar des „ZINQ Planer 2025”. An der Verlosung nimmt jeder Teil, der seinen Namen, seine postalische Adresse sowie seine E-Mail-Adresse bis zum Einsendeschluss am 15.12.2024 zusendet. Dies kann über das Formular auf dieser Website oder per E-Mail an fvm@metallhandwerk-nrw.de mit dem Betreff “Verlosung ZINQ Planer 2025” geschehen.

Die 25 Gewinner werden unter den Teilnehmenden durch Los ermittelt. Sie werden per E-Mail über den Gewinn informiert.

Die Gewinner werden auf unserer Website mit vollständigen Namen genannt. Mit der Teilnahme am Gewinnspiel erklären Sie sich mit der Veröffentlichung Ihres Namens einverstanden.

Soweit es sich um personenbezogene Daten handelt, erfolgt die Verarbeitung und Speicherung auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO. Die Daten werden 1 Jahr nach Abschluss des Gewinnspiels gelöscht. Die Gewinner haben das Recht, Auskunft über die Verarbeitung ihrer Daten sowie Berichtigung oder Löschung ihrer Daten zu verlangen. Weiterhin steht ihnen ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung ihrer Daten zu. Weitere Informationen darüber finden sich in unserer Datenschutzerklärung.